GP3 certifié ISO-9001:2008

Le firme SGS est venu confirmer que GP3-Groupe conseil inc. rencontre tous les éléments du standard international ISO-9001:2008.

Cette dernière version de la norme internationale sert de cadre dans 175 pays pour les systèmes de management de la qualité (SMQ) des organismes et entreprises.  La version 2008 est la quatrième édition de la norme publiée pour la première fois en 1987 et qui est devenue la référence mondiale pour apporter l’assurance de l’aptitude à satisfaire aux exigences qualité et renforcer la satisfaction des clients dans les relations clients-fournisseurs.

Mettre en œuvre un système de gestion de la qualité selon les exigences de la norme ISO 9001-Version 2008 consiste à :

  • Démontrer l'aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences du client et aux exigences réglementaires applicables.
  • Chercher à accroître la satisfaction des clients par l'application efficace du système, et en particulier, mettre en œuvre un processus d'amélioration continue (selon le principe PDCA ou roue de Deming)

Elle est basée sur 8 principes de management :

  • L'orientation client ;
  • Le leadership ;
  • L'implication du personnel ;
  • L'approche processus ;
  • La gestion par approche système ;
  • L'amélioration continue ;
  • L'approche factuelle pour la prise de décision ;
  • Les relations mutuellement bénéficiaires avec les fournisseurs.

En rencontrant les exigences de cette norme, gp3 réitère son engagement à offrir des services et solutions de grandes qualités à sa clientèle.

Mis à jour (Samedi, 01 Mai 2010 08:56)